الأسئلة الشائعة

أداة المقاس في صفحة كل قطعة تسألك عن طولك، والكعب الذي تلبسينه، ووقفة الذيل التي تفضّلينها، ثم تعطيك الطول المناسب من ٥٢ إلى ٦٢. وإن كنتِ بين مقاسين، راسلينا وسنختار معك.

القطع المُفصّلة تحتاج مدة تحضير، ثم الشحن. المتوسط من الطلب إلى الباب ١١ أيام عمل، ويظهر لك موعد وصول محسوب بالتاريخ في صفحة القطعة قبل أن تطلبي.

نستبدلها. لديك ٧ أيام من الاستلام لطلب الاستبدال، بشرط أن تكون القطعة كما وصلت — غير ملبوسة وبالبطاقة. تعديل الطول عندنا بلا رسوم.

مدى، آبل باي، والبطاقات الائتمانية. السعر المعروض هو المبلغ المستحق، وتُضاف أجرة الشحن عند الدفع إن كانت مستحقة.

الشحن مجّاني داخل المملكة للطلبات فوق ٤٠٠ ر.س. وما دون ذلك تُحتسب أجرة الشحن في صفحة الدفع قبل التأكيد.